Opiniões sobre Toquedejoia

4.7 / 5
Excelente
242 comentários da Toquedejoia na TrustedCompany.com. Última avaliação da Toquedejoia.com 2 horas atrás.
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As opiniões mais recentes da Toquedejoia:

1 revisão total
Avaliado em Wed, 22/02/2017 - 09:40
"ótima"
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O atendimento e a qualidade dos produtos são de primeira. O colar lagoinha, que comprei agora, pela foto disponível dava a impressão de haver uma diferença mais acentuada de cor entre os cordões. Eu preferia dessa forma. No entanto, as contas são muito mais homogêneas. me decepcionou um pouco, mesmo com a qualidade do trabalho e do material serem muito boas.

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Avaliado em Tue, 21/02/2017 - 13:46
"Bom"
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Achei que as fotos do site não ajudam a ter noção do tamanho real dos produtos, embora haja as informações no detalhe do produto. O brinco que comprei para minha filha, por exemplo, aparece no site na orelha de uma menina de uns sete anos, e em tamanho bem maior do que o brinco ficou na orelha da minha filha, que só tem dois anos...

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Avaliado em Sat, 18/02/2017 - 23:23
"Ótima empresa."
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Peças com qualidade, atendimento do suporte muito bom, muito prestativa a menina que entre em contato.. com certeza compraria novamente e indicaria o site (como já fiz).

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Avaliado em Fri, 17/02/2017 - 13:50
"Excelente loja, recomendo!"
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Recomento a Toque de joia, as semi- joias são muito bem feitas em detalhes, coisa de qualidade!

1
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Avaliado em Fri, 17/02/2017 - 09:12
"o brinco é maravilhoso. Foi presente, a pessoa adorou!"
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A entrega foi rápida. Excelente loja, recomendo!

1
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Avaliado em Thu, 16/02/2017 - 18:37
"Ótimos produtos"
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Ótimos profutos

1
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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 23:33
"linda"
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Colar lindo! Embalagem também e chegou antes da data prevista! Recomendo

1
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Avaliado em Tue, 14/02/2017 - 14:32
"Bom"
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Td correu bem

1
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Avaliado em Sun, 12/02/2017 - 14:33
"Adorei, excelente!"
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Adorei minha semi Joia.Entrega no prazo.Parabens.

2
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Avaliado em Fri, 10/02/2017 - 06:07
"Muito bom"
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Beleza/ Qualidade e pontualidade

1
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Avaliado em Wed, 08/02/2017 - 10:08
"ótima compra"
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o que recebi corresponde a foto divulgada.

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 17:00
"Ótima loja, atendimento rápido e assistência total ao cliente."
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Comprei varias peças é uma delas apresentou um problema. Entrei em contato pelo WhatsApp com a loja e fui prontamente atendida e meu produto foi trocado rapidamente. Assistência ao cliente nota 10! Recomendo!

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 22:00
"muito lindas as joias"
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Fiquei contente com a qualidade das joias.

2
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Avaliado em Mon, 30/01/2017 - 17:32
"A peça não condiz com o site"
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Enviei e-mail para os senhores

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Toque de Joia
Resposta da Empresa
Responded on Tue, 31/01/2017 - 13:38

Olá Mara, agradecemos por reportar sua opinião! Já recebemos seu e-mail e retornamos com o código de postagem para a troca do brinco indicado. Trabalhamos com a troca gratuita das peças, justamente porque é um desafio via online mostrar os detalhes do produto que eventualmente podem parecer com dimensões diferentes da foto. Este ano reforçaremos imagens e vídeos para facilitar a escolha em vários produtos da loja! Nosso maior compromisso é sempre o de encantar nossas clientes!

3
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Avaliado em Mon, 30/01/2017 - 08:38
"BOA LOJA. RECOMENDO!"
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PRODUTO MUITO BONITO.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Sat, 28/01/2017 - 17:32
"Otima empresa, produtos de otima qualidade!"
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Amei as peças e envio muito rápido! Parabéns!!!

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Avaliado em Sat, 28/01/2017 - 12:06
"rapidez na entrega, cuidado e delicadeza com as embalagens"
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empresa séria e comprometida com o cliente

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Avaliado em Fri, 27/01/2017 - 15:19
"credibilidade e confianca"
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amei os produtos e a pontualidade

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Avaliado em Thu, 26/01/2017 - 18:43
"ótima empresa"
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Gostei do produto, preço ótimo, boa qualidade.

2
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Avaliado em Tue, 24/01/2017 - 22:29
"Corretosefeti"
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Efetuei duas comprassem menos de um mês. Expedido correto, entrega correto. Espero efetuar mais compras e poder avaliar com cinco estrelas.

2
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Avaliado em Tue, 24/01/2017 - 12:28
"Qualidade e bom serviço."
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Comprei meus itens sem dificuldade, durante todo o processo a Toque de Joia me mantinha informada por e-mail. As mercadorias chegaram rapidamente e exatamente igual ao anuncio. Gostei muito !!

3
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Avaliado em Mon, 23/01/2017 - 10:04
"Excelente!!!"
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Produto de excelente qualidade e beleza !!! Adorei !!! Recomendo.

3
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Avaliado em Sun, 22/01/2017 - 23:49
"Produto de qualidade!"
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Gostei muito da rapidez da entrega, da qualidade do produto, mas gostaria de ter recebido um manual como manusear a cápsula. Obrigada!

3
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Toque de Joia
Resposta da Empresa
Responded on Mon, 23/01/2017 - 10:00

Olá Cacia, ficamos felizes que tenha se encantado com o seu RELICÁRIO! Como o modelo de abertura e fechamento foi alterado, o manual que acompanha está sendo também atualizado, por esse motivo não está ainda disponível. Porém você poderá ver a forma de utilização neste vídeo em nossa página: https://youtu.be/rUJ5Y9KCskw. Desejamos encantar sempre com um Toque de Joia!

2
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Avaliado em Sun, 22/01/2017 - 21:32
"Empresa séria, com produtos de excelente qualidade!"
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Atendimento por email eficiente. Entrega eficiente. Embalagem diferenciada e elegante. Qualidade dos produtos (relicário e charms) excelente.

3
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Avaliado em Sun, 22/01/2017 - 19:01
"Profissional"
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Minhas peças são lindas, chegaram rápido e bem embaladas. Voltarei a comprar.

3
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Avaliado em Thu, 19/01/2017 - 21:14
"Excelente atendimento e entrega no prazo."
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Excelente atendimento e entrega no prazo.

3
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Avaliado em Tue, 17/01/2017 - 17:20
"Eu amei minha jóia."
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Achei super ótimo os pingentes para a minha cápsula.

3
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Avaliado em Tue, 17/01/2017 - 07:02
"Otimo."
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Os produtos que comprei chegaram rapido e muitobem embalados. Parabens! Comprarei outras vezes.

3
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Avaliado em Thu, 12/01/2017 - 09:15
"Realmente encantada!!!"
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Encantada com as peças adquiridas, atendimento e rapidez com que recebi minha compra. Amei!!! Já fiz minha segunda compra. Obrigada!!!

5
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Avaliado em Wed, 11/01/2017 - 10:09
"Excelente Maravilha"
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Amei tanto que já fiz três dos e claro cliente fidelizada!

5
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Avaliado em Tue, 10/01/2017 - 13:52
"Gostei mas...."
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Nao era bem o que imaginava achei muito fragil e nao tinha tipo uma dobradiça....

0
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Toque de Joia
Resposta da Empresa
Responded on Sat, 21/01/2017 - 10:39

Olá Lilian, agradecemos por retornar sua opinião para a Toque de Joia! Todas as nossas peças possuem um ano de garantia e possibilidade de troca gratuita. Temos uma coleção de braceletes, nos mais diversos modelos e formatos. Se desejar uma orientação, por gentileza entrar em contato com nosso atendimento. Possuímos alguns modelos com dobradiça, conforme mencionado acima. Nosso objetivo é encantar sempre nossas clientes e será uma alegria podermos encontrar um modelo que esteja de acordo com sua expectativa! Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para darmos prosseguimento a troca! Cordialmente, Equipe Toque de Joia.

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Avaliado em Sun, 08/01/2017 - 20:55
"Gostei muito, recomendo"
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A entrega chegou antes do prazo...

5
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Avaliado em Sun, 08/01/2017 - 14:14
"Adorei.Entrega rapida.A pulseira e linda. Recomendo"
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Adorei.Rapida entrega e a pulseira é linda.

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Avaliado em Sun, 08/01/2017 - 12:44
"Precisa melhorar."
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Meu pingente charm, veio descascado. N fiquei satisfeita. Tantos elogios na pagina. Duvido colocar o meu.

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Toque de Joia
Resposta da Empresa
Responded on Sat, 21/01/2017 - 10:54

Ola Bettina! Agradecemos por retornar sua opinião que é sempre muito importante para nós. Utilizamos um sistema independente de avaliações, portanto, qualquer feedback realizado é automaticamente publicado em nossa página, não temos como interferir nestas publicações. Já tratamos com todo carinho seu chamado, através de email e whatsapp. Conforme informamos, sentimos muitíssimo pelo ocorrido no charm mencionado e já realizamos a troca imediata, conforme solicitado. Todas as nossas peças possuem um ano de garantia e damos sempre toda a assistência necessária para garantir satisfação e cumprir com o objetivo de encantar nossas clientes, acima de qualquer eventual problema. Abaixo publicamos seu retorno, conforme registro em nosso FACEBOOK em 09/01/2016 - PUBLICAÇÕES DE VISITANTES: "Como não achei meu comentário antigo, nas fotos dos relicários (deixei lá,outro hj) e... Deixo aqui minha gratidão pelo envio da `joaninha` e + uma surpresa, um `ponto de luz`. Sei reclamar, mas tbm sei reconhecer qd agem com honestidade. Vcs falharam, mas se responsabilizaram e me mandaram n só a joaninha sem defeito, mas um " charm" a mais. Realmente fiquei encantada com a atitude. Se todos fossem assim, teríamos um mundo melhor!"

3
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Avaliado em Sat, 07/01/2017 - 22:24
"Parabens a Toque de Joia"
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Recomendo a todos,uma empresa séria que se preoucupa em produzir produtos de ótima qualidade, além do que eu esperava PARABENS.

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Avaliado em Sat, 07/01/2017 - 01:46
"Excelente"
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Lindas,confortáveis a cor é exatamente igual a foto! Parabéns só acho que deveria ter mais cores

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Avaliado em Fri, 06/01/2017 - 09:32
"Fácil de comprar, produto de qualidade, entrega demorada."
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Gostei muito da qualidade e apresentação. Achei a entrega demorada. Gostaria de saber se o relicário, pode ser aberto para trocar os itens que colocamos dentro. Essa informação não veio com o produto entregue.

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Avaliado em Mon, 02/01/2017 - 15:45
"Requinte"
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Bom atendimento, bom preço, prazo para entrega satisfatório, produto de qualidade, ganhou minha confiança.

3
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Avaliado em Mon, 02/01/2017 - 11:06
"Atende às expectativas."
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Recebi tudo no prazo e as embalagens surpreenderam. Lindas!

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Avaliado em Fri, 30/12/2016 - 16:56
"A empresa nos atendeu muito bem."
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As jóias de de boa qualidade e o envio do pedido feito dentro do prazo. Pretendemos comprar mais novamente.

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Avaliado em Thu, 29/12/2016 - 11:17
"Amei!"
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Super satisfeita com a compra! Excelente qualidade! Vou comprar mais, com certeza!

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Avaliado em Thu, 29/12/2016 - 10:44
"Adorei"
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Adorei a jóia e o atendimento. Parabéns!!!

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Avaliado em Thu, 29/12/2016 - 10:25
"Excelente"
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Variedades

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Avaliado em Wed, 28/12/2016 - 17:28
"Perfeição"
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Os produtos são de excelente qualidade, com acabamento impecável. Recomendo a Todos.

3
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Avaliado em Wed, 28/12/2016 - 09:07
"Ótima"
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Ótima

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Avaliado em Tue, 27/12/2016 - 20:06
"Excelente aquisição!"
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Estou muito satisfeita com os itens que comprei; ambos tem excelente acabamento e a entrega foi incrivelmente rápida.

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Avaliado em Tue, 27/12/2016 - 19:22
"Maravilhoso. Igual ao da foto anunciada."
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Site excelente.

3
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Avaliado em Tue, 27/12/2016 - 16:05
"Lindas peças"
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Excelente

3
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Avaliado em Tue, 27/12/2016 - 15:27
"Tudo perfeito !!!!!"
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Peças fiéis as fotos !!!!

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Avaliado em Tue, 27/12/2016 - 10:26
"comprometimento"
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Fiz o pedido pelo site com receio de não chegar o meu pedido ou se chegasse não seria o que eu esperava,mas fui surpreendido com a qualidade dos produtos e a agilidade na entrega,se alguém tiver alguma quanto a qualidade da empresa vai um conselho compre sem medo e se surpreenda com a qualidade como eu me surpreendi.

4
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