Opiniões sobre SDM Lentes

4.6 / 5
Excelente
599 comentários da SDM Lentes na TrustedCompany.com. Última avaliação da Sdmlentes.com.br 2 horas atrás.
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As opiniões mais recentes da SDM Lentes:

Avaliado em Tue, 25/07/2017 - 19:46
"Paguei a mais de 10dias e até agora não recebi."
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Não recebi o produto. Fiz uma reclamação e não tive resposta

1 revisão total
Avaliado em Tue, 25/07/2017 - 16:44
"Atendimento competente"
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Compro há anos e sempre fui muito bem atendida. Sem problema algum a registrar até agora. Parabéns!

Avaliado em Tue, 25/07/2017 - 16:34
"Ótimo!!"
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Produto excelente.

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Avaliado em Mon, 24/07/2017 - 09:52
"ÓTIMO E AGIL, ÓTIMO PRODUTO"
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OTIMO

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Mon, 24/07/2017 - 23:07

Marcella, Obrigado por esse tempo todo e de confiança. att, Orlando.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Mon, 24/07/2017 - 07:47
"Pode melhorar mais."
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Quando compramos, já sabemos o prazo de entrega, porém, poderia ser mais breve.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Mon, 24/07/2017 - 23:10

Oi Glaucia, Boa noite, Eu entendo vc mas com as mudanças de tipo de postagem do correio tirando o E-SEDEX só sobrou o PAC o qual demora muito para ser entregue eplo correio por não tempo certo de entrega e o SEDEX que o custo é mais alto e leva de 2 a 4 dias para ser entregue. Att, Orlando.

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Avaliado em Mon, 24/07/2017 - 02:47
"Empresa excelente!"
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Fui super bem atendida desde o inicio, antes mesmo de efetuar a compra. Precisei tirar algumas dúvidas e o senhor Orlando me atendeu prontamente! Fiz a compra, paguei no boleto e rapidamente meu pedido foi confirmado. Menos de 10 dias depois, recebi minhas lentes tóricas (foram 2 cxs) em casa! Detalhe: moro no norte do país. Embalagem bem feita. Recomendo!!!

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Mon, 24/07/2017 - 23:12

Oi Karen, Boa noite, Obrigado pela sua avaliação e indicação mas apenas sugestão, por ser lente torica procure pedir esse tipo de lente com 40 dias (+/-) qdo reposição pq caso não tenha no estoque no Brasil é o tempo que pode levar para ser importada. Att, Orlando.

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Avaliado em Fri, 21/07/2017 - 15:03
"Muito atenciosos"
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atenção e agilidade

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Sun, 23/07/2017 - 19:27

Debora, Boa noite, Obrigado pela fidelidade e pelo comentário. Orlando.

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Avaliado em Fri, 21/07/2017 - 14:45
"Sou cliente a tempos e nunca me deixou na mão, sempre prestativo"
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Tudo de bom esta empresa.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Sun, 23/07/2017 - 19:28

OI João, Boa noite, Muito obrigado pelo seu comentário. Abs e até breve, Orlando.

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Avaliado em Thu, 20/07/2017 - 10:10
"Ótimo atendimento e produtos entregues no prazo."
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Recebi no prazo e 100% de acordo com o que foi pedido. Recomendo

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 20/07/2017 - 23:56

Olavo, Obrigado pelo comentário. Orlando.

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Avaliado em Wed, 19/07/2017 - 15:02
"Excelente empresa"
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Sou cliente há mais de 10 anos! Confiáveis e prestativos.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 20/07/2017 - 23:57

Daniella, Muito obrigado por esses anos todos espero manter o meu serviço no mesmo nível e sempre que tiver qq problema me avise em seguida pq pode acontecer em qq situação. Att, Orlando.

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Avaliado em Wed, 19/07/2017 - 11:16
"Acredito que possa melhorar"
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O que não é bom ainda é o prazo de entrega!

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Fri, 21/07/2017 - 00:03

Oi Grega, Boa noite, Obrigado pela sugestão e aproveito para explicar que o meio de postagem é escolhido pelo cliente e no seu caso foi por PAC o que o correio tem 15 dias (+/-) para entregar e dependendo da região as vezes demora demais devido o serviço do correio estar deixando a desejar na entrega. Att, Orlando.

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Avaliado em Wed, 19/07/2017 - 09:52
"Empresa Séria e Excelente!!!! Recomendo!!!"
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A SDM é a empresa com a qual eu compro lentes de contato há anos!! Nunca tive problemas. Fui sempre bem atendida e os produtos sempre chegaram no prazo estipulado e muitas vezes bem antes do mesmo.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Fri, 21/07/2017 - 00:04

Oi Rosane, Tudo bem? Obrigado pela avaliação positiva e pela confiança. Att, Orlando.

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Avaliado em Wed, 19/07/2017 - 00:40
"Boa empresa"
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Entrega rápida, mas deixou a desejar por enviarem somente na primeira compra o armazenamento para as lentes.

Avaliado em Tue, 18/07/2017 - 20:56
"Continua excelente"
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Há anos compro, ao menos uma vez por ano, minhas lentes de contato. Sempre sou muito bem atendido, com rapidez, eficiência e preço baixo.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:07

Aziz, Muito obrigado por esse tempo todo e espero manter a sua expectativa de sempre. Abs, Orlando.

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Avaliado em Tue, 18/07/2017 - 15:58
"otima empresa"
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os produtos

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:07

Solemar, Obrigado., Orlando.

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Avaliado em Mon, 17/07/2017 - 21:41
"Entregou tudo certinho...porém com uma semana de atraso."
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No site induzem pronta entrega...porém o meu pedido de lentes não tinham no estoque...demoraram uma semana a mais só para postar o meu pedido.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:10

OI Adriana, Boa noite, Obrigado pela avaliação e aproveito para esclarecer o mal entendido do estoque, as lojas de lentes na web não informam o estoque e sim o prazo de envio pq as vezes nem o Lab têm no estoque deles. Att, Orlando. //////////////// Eu de novo em um próximo pedido me lembre que eu enviarei 01 par a mais de cortesia para minimizar o mal entendido do estoque e a sua palavra bastará de lembrar de eu enviar o par. Orlando.

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Avaliado em Mon, 17/07/2017 - 19:03
"Entrega rápida e produto correto! Recomendo!"
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Entrega rápida e produto correto! Recomendo!

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Avaliado em Mon, 17/07/2017 - 14:22
"Ótimo atendimento e preços!"
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Ótimo atendimento e preços!

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:11

Wesley, Boa noite, Obrigado pelo comentário e procuro atender as pessoas da mesma maneira que eu gostaria de ser e sempre que possível tentarei manter os melhores preços. Att, Orlando.

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Avaliado em Mon, 17/07/2017 - 10:45
"Excelente atendimento!!!"
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Ótimo atendimento! Eu disse que tinha pressa, e o Orlando enviou as lentes no mesmo dia. E sempre me atende com rapidez e atenção! :)

Equipe SDM Lentes
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Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:18

OI Ana, Boa noite, Obrigado pela confiança de sempre mas nem sempre temos no estoque para atender dessa forma mas sempre que depender só da loja vc sabe que poderá contar. Orlando.

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Avaliado em Mon, 17/07/2017 - 08:02
"Eficiente."
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Tudo excelente, nada a reclamar.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:19

Thais, Espero continuar manter a sua necessidade. Obrigado. Orlando.

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Avaliado em Sun, 16/07/2017 - 18:13
"Excelente Feedback"
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Excelente, compraria novamente.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:20

Cassia, Boa noite, Muito obrigado. Att, Orlando.

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Avaliado em Sat, 15/07/2017 - 20:39
"Boa empresa"
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Tudo ocorreu de forma correta

Avaliado em Fri, 14/07/2017 - 22:10
"A melhor compra do ano."
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Olá Equipe SDM Lentes & TrustedCompany.com, Quero agradecer pelo serviço prestado, amei minhas lentes. Elas foram sem dúvidas minha melhor compra do ano! Obrigada!

Equipe SDM Lentes
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Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:21

OI Bruna, Boa noite, Obrigado por essa avaliação e no ano que vem espero que vc tenha a melhor compra do ano novamente. Orlando.

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Avaliado em Fri, 14/07/2017 - 20:53
"Empresa séria e responsável"
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Poderia melhorar o prazo de entrega que já foi menor e o custo menor

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:26

oi Luiz, Boa noite, Eu entendo vc o problema é que o correio tirou o serviço de E-SEDEX e dessa forma sobrou somente o SEDEX que é cobrado e o PAC que demora mais para ser entregue e dependendo do valor do pedido tbm é cobrado. Me lembre no próximo pedido que eu enviarei 01 par a mais de cortesia para minimizar esse prazo a sua palavra bastará. Att, Orlando.

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Avaliado em Fri, 14/07/2017 - 13:54
"Bom"
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Sempre comprei com a SDM Lentes. Sempre satisfeita.

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Avaliado em Fri, 14/07/2017 - 13:26
"A empresa é boa, mas seu contrato com os Correios é uma lástima."
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Nas duas últimas compras que fiz o serviço do e-SEDEX, que era para fazer a entrega em até 03 dias, essa entrega depois de 10 dias. Neste último pedido a entrega ainda não foi efetuada.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 19/07/2017 - 00:23

oi João, Boa noite, Eu entendo vc o problema é que o correio tirou o serviço de E-SEDEX e dessa forma sobrou somente o SEDEX que é cobrado e o PAC que demora mais para ser entregue e dependendo do valor do pedido tbm é cobrado. Att, Orlando.

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Avaliado em Fri, 14/07/2017 - 12:53
"Ótima empresa"
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Excelente atendimento

2 opiniões avaliações
Avaliado em Thu, 13/07/2017 - 19:18
"Excelente empresa!"
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Atendimento

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:36

Claudia, Obrigado pela avaliação. Att, Orlando.

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Avaliado em Wed, 12/07/2017 - 18:55
"Entregaram o produto errado"
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Entregaram o produto errado

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:35

OLÁ Fabio, Boa noite, Venho esclarecer de acordo com o seu pedido essa diferença do pedido para a lente é devido ter sido feito a conversão da receita de óculos para a lente de contato de acordo com a tabela de conversão do Lab dessa forma vc recebeu as lentes tecnicamente certa. Caso vc tirou os dados da caixa ai nesse caso teremos que trocar as lentes e acredito que enviei junto 01 par extra a mais para vc testar antes de violar as cxs, teste as mesmas tbm assim vc poderá verificar se atenderá a sua necessidade. Aguardo o seu contato amanhã para esclarecer tudo e se necessário a troca. 11-3159-5316 Att, Orlando.

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Avaliado em Wed, 12/07/2017 - 10:24
"Confiável"
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Compro há anos na SDM e nunca tive problema algum.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:37

Luciana, Obrigado pela confiança por esse tempo todo. Att, Orlando.

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Avaliado em Tue, 11/07/2017 - 18:22
"Demorou a entrega do pedido."
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Demora para a entrega do pedido. Paguei por sedex para chegar mais rapido e chegou com 8 dias. Não gostei, pois precisava urgente de lentes novas.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:42

Flavio, Boa noite, Eu entendo vc e aproveito para esclarecer que devido essa ter saído de linha os pedidos só são feitos por encomendas ainda mais no caso de lentes positivas que em geral é só por encomenda devido a isso a sua lente não foi enviado antes e acredito que enviei 01 par de outra lente já para vc testar e ficando boa vc ter nova opção de uso pq provavelmente vc não encontrara mais a Cooperflex. Att, Orlando.

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Avaliado em Tue, 11/07/2017 - 17:58
"demora"
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muita demora na postagem do produto

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:47

Dimitrio, Boa noite, A sua lente por ser torica é sempre só por encomenda e o prazo que a Bausch tem para entregar essa lente para a as lojas é de 10 a 20 dias (+/-) tendo no estoque no Brasil ou seja em qq loja que vc tivesse feito esse pedido iria acontecer a mesma coisa pq todos os pedidos do Brasil são centralizados na Bausch em Porto Alegre. Acredito tbm que eu já pedi posição para a Bausch pq vc enviou e-mail pedindo posição de entrega eu só não lembro agora o que a Bausch respondeu e se já passei para vc. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Tue, 11/07/2017 - 15:11
"Atendimento excelente, empresa muito séria."
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Entrega rápido, dúvidas por telefone são esclarecidas rapidamente. Compro há mais de 2 anos e estou muito satisfeito.

Equipe SDM Lentes
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Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:49

Emerson, Muito obrigado por esses 2 anos e espero continuar atendendo a sua espectativa. Orlando.

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Avaliado em Tue, 11/07/2017 - 09:53
"Atendimento objetivo e entrega extremamente rápida."
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Atendimento objetivo e entrega extremamente rápida.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:51

OI Roberto, Boa noite, Obrigado pelo comentário mas nem sempre temos todas as lentes no estoque e as vezes nem o próprio Lab. sendo assim sempre que possível e vc conseguir pedir a lente com antecedência seria interessante. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Tue, 11/07/2017 - 09:07
"Ótima empresa"
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Entrega rápida, pedido bem embalado, ótimos preços. Compro a bastante tempo e pretendo continuar comprando.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:52

Sibeli, Obrigado mais uma vez. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Mon, 10/07/2017 - 19:57
"Otima empresa"
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Tudo bom

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:53

Marcelo, Boa noite, Obrigado pela confiança. Orlando.

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Avaliado em Mon, 10/07/2017 - 01:55
"O prazo poderia ser menor"
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Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 22:57

Oi Kimie, Boa noite, Eu entendo vc mas com lentes toricas as lojas dependem 100% da entrega dos Labs e qdo eles atrasam a entrega todas as lojas automaticamente tbm atrasam a entrega e apenas sugestão procure pedir a sua lente com 40 dias pq se em algum momento o Lab. não tiver no estoque n Brasil a importação pode levar 40 dias ou mais. Espero ter esclarecido o motivo de alguns dias de atraso o que com essa lente não considerado atraso pelo que expliquei. Att, Orlando.

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Avaliado em Sun, 09/07/2017 - 14:28
"Boa empresa"
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Boa empresa, produtos de qualidade. Mas ultimamente tem demorado muito na entrega, antes era entregue o pedido em apenas 2 dias e hoje a espera são de 10 dias.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 23:02

Oi Debora, Boa noite, Obrigado pela confiança e que aconteceu com a demora foi que o Correio tirou o serviço do E-SEDEX que tinha um custo baixo e agora só deixaram o PAC que tem mo custo mais baixo mas demora para ser entregue e o SEDEX que o custo é mais alto mas vc recebe em em 2 dias e qdo o correio não atrasa. Espero ter esclarecido. Att, Orlando.

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3 opiniões avaliações
Avaliado em Sat, 08/07/2017 - 20:35
"ótima loja"
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Bom atendimento e entrega rápida

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 23:03

Thaís, Boa noite, Obrigado. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Fri, 07/07/2017 - 20:35
"Excelente"
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Excelente vendedor e produto. Já sou cliente faz tempo.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 23:04

Daniel, Muito obrigado pela avaliação e pela confiança. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Fri, 07/07/2017 - 06:24
"Empresa sempre eficiente, rápida e cumpre o contratado."
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Agilidade e responsabilidade. Recomendo

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 23:05

Adriana, Muito obrigado por tudo. Att, Orlando.

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1 revisão total
Avaliado em Thu, 06/07/2017 - 19:26
"Ótimo atendimento"
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Boas lentes com um custo acessível.

Equipe SDM Lentes
Resposta da Empresa
Responded on Thu, 13/07/2017 - 23:07

Cristiano. Obrigado pela avaliação e pela confiança. Abs, Orlando.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Thu, 06/07/2017 - 15:44
"ÓTIMO ATENDIEMNTO"
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MUITO BOM !RECOMENDO A TODOS.

2 opiniões avaliações
Avaliado em Thu, 06/07/2017 - 10:20
"Boa empresa"
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A empresa é boa, mas a demora na entrega é um fator prejudicial!

1 revisão total
Avaliado em Wed, 05/07/2017 - 15:22
"Melhor atendimento, impossível!"
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Sou cliente da SDM a quase quatro anos e nunca me arrependi de nem uma compra. Sempre sou bem atendido e meus produtos chegam muito rápido.

Avaliado em Wed, 05/07/2017 - 13:46
"Ótima empresa"
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Produto entregue antes do prazo e tudo ok. Adorei!

Avaliado em Tue, 04/07/2017 - 18:29
"EXCELENTE ATENDIMENTO"
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EMPRESA RESPONSAVEL

1 revisão total
Avaliado em Tue, 04/07/2017 - 14:26
"Good service and very fast delivery of the products !"
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Good service and very fast delivery of the products !

1 revisão total
Avaliado em Tue, 04/07/2017 - 11:46
"Fantástico: jogo rápido, direto ao ponto, sem burocracia."
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Recomendo a todos.

1 revisão total
Avaliado em Tue, 04/07/2017 - 10:46
"Adorei, entrega antes do prazo, muito obrigada pela atencao"
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Adorei!

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