Opiniões sobre E-lens

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11,251 E-lens reviews on TrustedCompany.com. Última avaliação da E-lens.com.br 3 horas atrás.
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As opiniões mais recentes da E-lens:

1 revisão total
Avaliado em Wed, 24/05/2017 - 11:00
"me senti bem atendida."
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tive dificuldade em utilizar o site e liguei. Fui muito bem atendida ao telefone e realizei minha compra com tranquilidade. Já recebi o produto e está tudo certo.

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 22:06
"Atendimento eficiente em tempo record"
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Atendimento eficiente em tempo record

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 20:36
"otima empresa"
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atendimento excelente. rapidez entrega

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 20:10
"Produto de qualidade e entrega agil"
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Atendimento excelente com preço justo e entrega rápida.

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 19:18
"Fui bem atendido"
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O atendimento a entrega, tudo dentro do prazo.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 17:07
"Excelência em atendimento."
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A facilidade da compra e a garantia da entrega, nunca tive problemas. Continuem assim.

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 17:01
"otimo"
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gostei do produto, chegou conforme o combinado, lentes perfeitas, so demorou um pou

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 16:58
"otimo"
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otimo

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 16:35
"Ótima empresa"
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Produto chegou muito rápido!

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 16:24
"Boa empresa"
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Boa empresa mas ultimamente está demorando para entregar os produtos.

1
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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 14:39
"otimo"
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otimo

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 10:32
"A pior compra que fiz pela internet"
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Em 10 anos comprando pela internet, pela primeira vez não recebi um produto. Não me contactaram informando o motivo e eu tive que entrar em contato com a empresa e 40 dias depois da compra, o estorno não foi realizado em meu cartão.

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Avaliado em Tue, 23/05/2017 - 09:59
"Otima empresa"
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Preco bom. Enrega rapida.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 22:01
"Atendeu todas minhas expectativas!"
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Atendeu todas minhas expectativas, quanto ao prazo de entrega e produto em perfeitas condições.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 21:34
"Muito bom"
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O atendimento e a credibilidade sao excelentes

2
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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 20:46
"Assitencia ao cliente e pedido incompleto"
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É a segunda vez que compro com a e-lens e é a primeira vez que não consegui rastrear minha mercadoria e quando chega, chega sem as lentes de testes que vem do lado de fora para não abrirmos a caixa e recorremos caso venha algo errado, peço retorno para saber como devo proceder!

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 17:39
"Empresa útil"
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Empresa com um atendimento satisfatório, mas peca na imagem que passa ao clientes, onde muitos (clientes) nao estão satisfeito com alguma coisa da empresa e propaga isso nas redes sociais, fazendo com que cause dúvidas na confiança dos novos clientes. Mas comigo, sempre foi tudo ok!

2
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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 15:10
"otima empresa"
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Profissionais excelentes

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 11:16
"Super confiável. Só não tenha pressa, pois demoram a entregar"
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Confiável, compraria novamente. Mas não tenham pressa qdo comprar, pois o prazo pode variar muito.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 10:57
"Gostei muito, compra segura. A encomenda chegou dentro do prazo."
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Atendimento muito bom.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 10:52
"ótima empresa"
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Processo de compra super rápido e produto de ótima qualidade.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 10:51
"Com certeza comprarei novamente!"
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Ótima empresa, ótimo produto! Mesmo precisando de encomenda veio super rápido! E com um valor bem abaixo do que estava acostumada a pagar. Com certeza virei cliente!

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 10:35
"poderia ser um pouco mais rápida a entrega, mas foi ótimo."
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muito prático

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3 opiniões avaliações
Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 10:33
"Boa, porém um pouco enrolada"
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Sempre compro minhas lentes aqui, geralmente demora um bocado para encomendar (1 a duas semanas), e quando chega, eles enviam, porém nunca sei se o envio foi via Correios ou transportadora, não tenho código de rastreio, etc. E de repente chega, sempre muito profissional e bem embalado.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 09:28
"Tudo certo, recomendo."
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Demorou umas três semanas pra chegar, mas foi porque as minhas lentes não estavam em estoque. De qualquer forma, chegou rápido.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 09:06
"Eficiência"
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Entrega no prazo ou antes do prazo.

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 08:45
"ótimo"
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recomendo

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 08:36
"Tudo perfeito!!!"
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Excelente compra; empresa de excelente qualidade e atendimento. Amei minhas lentes: confortáveis e lindas! Recomendo sempre!

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 07:55
"Otimo"
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Segunda compro que compro na e-lens, entrega super rápida. Recomendo

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Avaliado em Mon, 22/05/2017 - 00:43
"Recomendo"
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Entrega precisa.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 22:08
"Demora e atendimento frio."
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Demora na entrega e quando questionada a atendente foi fria e escapou do problema, na segunda reclamação nem sequer me responderam.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 21:34
"Exce"
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Atendimento primoroso!

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 21:16
"excelente"
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Excelente apenas não gostei das lentes azuis porque não combinou com meus olhos castanhos ficando muito artificial, mas as para ano excelentes....kkkk

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 21:12
"Chegou tudo certinho"
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Os produtos chegaram certinho, só faltou o brinde que eu pensei que fosse ganhar comprando duas caixinhas de lente como anunciado

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 20:18
"Boa"
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Gosto muito do site. Mas a entrega atrasou. Deixou a desejar nesse quesito.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 19:17
"Continuarei comprando."
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Desde que sou cliente, sempre fui bem atendido. Espero que continue assim.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 16:46
"O pedido demorou mais que o previsto para chegar"
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A solicitação de compra dessa vez demorou quase 1 mês para chegar.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 10:00
"Otima empresa"
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Preço bom, produtos chegaram em perfeito estado.

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 09:58
"Demora mto pra enviar"
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Demora absurda pra enviar não gostei...tive que comprar as lentes em outra loja online que conseguiu me entregar antes da elens isso pq fiz o pedido uma semana depois do que fiz na elens

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 09:57
"pessimo demorei 1 mes para receber"
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pessimo, demorei 1 mes e 5 dias para receber meu pedido e só recebi porque fiz reclamação no reclame aqui e no procon, liguei diversas vezes para o sac e fiquei sempre mais de 10 m ouvindo musica até cair a linha, quando finalmente consegui falar a atendente supostamente chamada Erica disse que houve um problema e que eu teria que aguardar mais 5 dias para saber o que ocorreu, quando perguntei o nome completo disse que não era autorizada a falar e desligou na minha cara. No reclame aqui vcs só respondiam com respostas prontas sem nenhuma consideração com o cliente, apos muito reclamar recebi um email da elens dizendo que o produto foi extraviado, mas acredito na minha versão ou seja, nem havia sido pedido, porque quando realmente foi pedido por vcs após 1 mes, recebi o email de costume dizendo que meu pedido havia sido feito. Um verdadeiro desrespeito, não porque não recebi no prazo descrito no pedido, mas sim pelo péssimo suporte que tive o pós-venda.Não compro nunca mais nesse site, existem pelo menos mais 6 sites que vendem o mesmo produto e me entregaram no prazo correto, (porque tive que comprar em outro, já que não recebia nunca de vcs)

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Avaliado em Sun, 21/05/2017 - 08:09
"Excelente"
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Excelente atendimento

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 21:37
"Excelente empresa"
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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 20:30
"Ótima empresa."
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Excelente nível de serviço, embora a interface já esteja um tanto datada.

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 19:45
"Precisa melhor a comunicação!"
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Precisa informar melhor o cliente,sobre seu produto , se o produto ainda está em estoque , se já foi enviado , se o produto foi encomenda , avisa antes que ele faça a compra o status do produto antes de compra-lo...Se está em estoque ou precisa ser encomendado

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 18:10
"Atraso na entrega."
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Fizeram o pedido apos o prazo do site, e porque liguei.

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 17:46
"Excelente e Confiável este site!"
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A e-lens é uma empresa atenciosa e muito compromissada com os clientes e os produtos que oferece.

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 15:46
"Ótima"
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Amei o atendimento

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 14:54
"Ótimo empresa"
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Muito

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 14:15
"Entrega na data prevista."
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Só não gostei de uma coisa, no momento da comprar, estava falando que eu ganharia um estojo de brinde, mas esse estojo não veio.

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Avaliado em Sat, 20/05/2017 - 10:19
"Sem transtorno"
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Sem transtorno. Tudo tranquilo

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Como a maior loja online de lentes de contato do Brasil, a e-lens.com.br se dedica a fornecer de maneira simples e rápida a melhor experiência para os usuários reporem suas lentes de contato e acessórios de ótica. Na e-lens, os usuários podem comprar suas lentes de contato exatamente como adquiridas em Clinicas Oftalmológicas ou em Óticas e receber diretamente no seu endereço com o melhor preço garantido. Contamos com um mix de mais de 100 mil variações de lentes de contato e produtos relacionados e um estoque preparado para atender rapidamente a demanda dos nossos milhares de clientes em todo Brasil. Nos últimos 8 anos, a e-lens entregou mais de 500 mil pedidos para mais de 350 mil clientes. Em uma única semana , vendemos tantas lentes de contato como a soma de 500 Óticas e Clinicas Oftalmológicas combinadas. Nosso grande volume e facilidade de distribuição central nos permite manter os custos baixos e garantir assim um repasse real de desconto para nossos clientes. Na e-lens, nosso objetivo é tornar mais fácil e conveniente possível a experiência de compra de lentes de contato e produtos óticos. Em apoio a essa meta, nós oferecemos opções de venda por telefone, Internet, e-mail ou fax , juntamente com uma equipe de atendimento ao cliente treinada pronta para prestar ajuda ao vivo. Com o maior estoque de lentes de contato no Brasil, é muito mais provável que tenhamos suas lentes em estoque e pronta para enviar rapidamente para qualquer lugar do país. Venha para a e-lens, a loja virtual especialista em lentes de contato.

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