Opiniões sobre Carro Mola

4.5 / 5
Excelente
822 comentários da Carro Mola na TrustedCompany.com. Última avaliação da Carrodemola.com.br 29 minutos atrás.
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As opiniões mais recentes da Carro Mola:

1 revisão total
Avaliado em Wed, 22/02/2017 - 16:19
"Qualidade produto é atendimento"
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Produto de muita qualidade

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Avaliado em Wed, 22/02/2017 - 14:37
"Empresa confiável"
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Empresa confiável. O produto chegou bem embalado e antes do prazo de entrega previsto. Porém, veio manchado e com um leve arranhão no vidro, que é cromado.

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Fabricio
Resposta da Empresa
Responded on Wed, 22/02/2017 - 16:28

Oi Rúbia, tudo bem? Agradecemos por sua avaliação e feedback, ficamos muito felizes em saber que você gostou de comprar conosco. :) Quanto as avarias apresentadas no produto, pedimos novamente sinceras desculpas. Conforme conversamos por telefone, como você não tem a possibilidade de aguardar a troca por um novo produto efetuamos o estorno de 15% do valor pago pelo produto visto que você optou em ficar com ele. Ficamos lisonjeadas em mantê-la como cliente e aguardamos suas próximas compras! Qualquer dúvida estamos a disposição.

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5 opiniões avaliações
Avaliado em Wed, 22/02/2017 - 08:09
"Ot"
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Ótima empresa!!! Fui informada o tempo todo sobre o meu produto, data da entrega, etc...

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Avaliado em Tue, 21/02/2017 - 18:15
"produtos e entrega eficiente"
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Adorei os produtos que adquiri, os preços estão ótimos, entrega rápida e com todo cuidado q os produtos necessitam.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Tue, 21/02/2017 - 12:57
"Profissionais ao extremo!"
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Ótimo preço, pedido embalado cuidadosamente, envio imediato. Produto de primeiríssima qualidade. Comprarei novamente!

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Avaliado em Mon, 20/02/2017 - 11:01
"Exelente atendimento"
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Otimo atendimento

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Avaliado em Mon, 20/02/2017 - 09:47
"Excelente. Recomendo."
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Atendimento excelente, entrega antes do prazo e material de primeira. Site muito confiável. Recomendo. Farei outras compras.

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Sun, 19/02/2017 - 19:53
"Insatisfeita"
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Comprei em 25.01.17 e devido problema de estoque irão postar meus itens somente final de fevereiro. Atendimento dos funcionários bom, mas nao resolve falta de comprometimento em agilizar saída mercadoria

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Fabricio
Resposta da Empresa
Responded on Tue, 21/02/2017 - 11:27

Oi Zenilda, tudo bem? Agradecemos por sua avaliação e feedback. Conforme conversamos por telefone, infelizmente um dos itens que você comprou estava avariado e sem condições de envio, por este motivo efetuamos a troca pelos novos produtos escolhidos por você. Assim que recebermos os mesmos de nosso estoque físico enviaremos para você via Sedex para que você receba os mesmos com a maior brevidade possível. Lamentamos novamente pelo transtorno, faremos nosso melhor para que este tipo de impasse não volte a acontecer. Sempre que tiver qualquer dúvida estamos a disposição.

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Avaliado em Sun, 19/02/2017 - 09:17
"Ótimo produto"
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Adorei o produto, usei pouco mas parece ser de boa qualidade. Não gostei do prazo de entrega

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Avaliado em Sat, 18/02/2017 - 16:59
"Excesão ao tempo de entrega, um pouco demorado!"
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Excelente!

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Avaliado em Sat, 18/02/2017 - 09:57
"Perfeito"
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Otimo

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Avaliado em Fri, 17/02/2017 - 14:45
"Muito demorada"
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Entrega demorada. Deveriam criar um Aplicativo

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Avaliado em Thu, 16/02/2017 - 21:07
"Otima empresa"
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O atendimento ao cliente, é muito bom, a entrega e no dia não tem atraso. Já comprei algumas vezes nessa empresa, estou super satisfeita com o atendimento, e o respeito que eles tem com os clientes

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Avaliado em Thu, 16/02/2017 - 18:16
"Medio"
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Media

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2 opiniões avaliações
Avaliado em Thu, 16/02/2017 - 15:32
"Super recomendado"
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Empresa super pontual Super recomendo

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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 20:46
"Meu produto ainda nao chegou ."
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Não tenho como avaliar .

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Fabricio
Resposta da Empresa
Responded on Tue, 21/02/2017 - 12:10

Oi Lairana, tudo bem? Conforme conversamos, está tudo certinho com seu pedido... fique tranquila. A postagem deste realmente não é imediata pois como informamos no site, o produto que você comprou é da Linha Premium da cerâmica Porto Brasil e é fabricado após a compra especialmente para seu pedido. Desta forma os dias da fabricação estão incluídos no prazo de entrega que lhe informamos na compra e você certamente receberá dentro deste, até antes. :) Assim que seu pedido for postado informaremos via e-mail, para que você possa acompanhar a entrega, esperamos que goste! Sempre que tiver qualquer dúvida estamos a disposição.

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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 17:28
"Ótima empresa"
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Produto lindo

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1 revisão total
Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 13:56
"Excelente atendimento! Adorei!"
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Muito satisfeita desde o momento em que realizei o pedido até o recebimento. Muito bem informada! Parabéns para toda a equipe.

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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 13:04
"loja confiável"
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recebi conforme prazos estipulados .

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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 09:12
"Gostei..."
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Comprei pela primeira vez.. voltarei a comprar! Chegou antes do prazo!!

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Avaliado em Wed, 15/02/2017 - 08:57
"Entrega dentro do prazo"
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Entrega eficiente

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Avaliado em Mon, 13/02/2017 - 20:19
"Produtos de qualidade e entrega dentro do prazo."
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Excelente cuidado com a embalagem dos produtos. Farei novas compras.

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Avaliado em Mon, 13/02/2017 - 09:56
"Muito ruim"
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O pedido não foi entregue ainda, porque estão pedindo avaliação? O prazo de entrega é de 51 dias úteis, muito longo para um pagamento feito a vista.

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Fabricio
Resposta da Empresa
Responded on Tue, 21/02/2017 - 12:12

Ola Leticia, tudo bem? Conforme conversamos, está tudo certinho com seu pedido... fique tranquila. A postagem deste realmente não é imediata pois como informamos no site, os produtos que você comprou são da Linha Premium da cerâmica Porto Brasil e são fabricado após a compra, especialmente para seu pedido. Desta forma os dias da fabricação estão incluídos no prazo de entrega que informamos na compra e você certamente receberá dentro deste, até antes. :) Assim que seu pedido for postado informaremos via e-mail, para que você possa acompanhar a entrega, esperamos que goste! Sempre que tiver qualquer dúvida estamos a disposição.

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Avaliado em Mon, 13/02/2017 - 08:09
"Otimo produto com excelente atendimento"
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Super recomendo

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Avaliado em Fri, 10/02/2017 - 13:45
"péssimo sistema de compra"
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Estava gostando da loja e do atendimento, até certo momento. Realizei uma compra e fechei o pedido, mas o comprovante da compra nunca chegou. Entrei em contato com o chat da loja relatando o ocorrido, me informaram, então que o pagamento não chegou a ser efetuado, por isso o pedido não fora confirmado. Realizei a compra desde o início novamente e finalizei com sucesso. Eis que em minha fatura constavam duas cobranças da loja. Fiquei muito insatisfeita com a assistência prestada pelo chat, tive que pagar a conta e só ter o dinheiro estornado do cartão no mês seguinte.

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Fabricio
Resposta da Empresa
Responded on Tue, 21/02/2017 - 09:44

Olá Isabella. Novamente pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Conforme conversamos, por um erro no sistema junto a operadora de seu cartão e acabou gerando a cobrança erroneamente. Efetuamos a devolução do valor pago em seu cartão de crédito assim que você entrou em contato conosco, porém o prazo da operadora do cartão é de até 7 dias úteis para que este valor esteja novamente disponível no mesmo e infelizmente não temos como interferir neste prazo. :( Faremos nosso melhor para que este tipo de transtorno não volte a ocorrer. Qualquer dúvida estamos a disposição.

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Avaliado em Thu, 09/02/2017 - 16:55
"Ótima empresa!"
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Recomendo

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Avaliado em Thu, 09/02/2017 - 08:15
"o atendimento é ótimo, mas o produto demora a ser despachado"
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O site é ótimo, o atendimento é ótimo, mas o produto demora a ser despachado.

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Avaliado em Wed, 08/02/2017 - 23:58
"Amei comprar"
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Amei comprar nesse site!!! Muita variedade, coisas lindas e diferentes!!! Recebi tudo dentro do prazo com muito capricho!!!

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 22:46
"Rápido atendimento"
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Empresa confiável

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 17:11
"Demora"
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Demora na entrega, demorou 12 dias para enviar e mais 13 dias para receber pelo correio. Passou do prazo promedito.

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 15:31
"maravilhoso"
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Produto lindo,exatamente como foto do site, ameiii!

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 11:31
"Compra fácil, entrega no prazo."
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Excelente acompanhamento da entrega. Comprarei novamente.

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Avaliado em Tue, 07/02/2017 - 08:26
"A entrega demorou demais e produto mal embalado"
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Os ponteiros do relogio deveriam se melhor protegidos, pois ficaram deformados e amassados durante o transporte.

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 22:22
"Corretissima"
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A ENTREGA FOI DENTRO DO PRAZO E CHEGOU TUDO MUITO BEM EMBALADO FIQUEI SATISFEITA

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 16:17
"Ótimo site, compra fácil, produtos excelentes"
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Adorei a variedade de produtos que encontrei na loja e também a qualidade dos itens que acabei de receber. Uma coisa que não gostei muito foi do prazo tão longo para receber o pedido, não entendi o porquê da demora se um produto encontra-se em estoque.

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 13:57
"Vale a experiencia"
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O pacote chegou muito bem embalado, acima do padrão. Só não curti a proteção de cantoneira que colocaram no quadro pq foi grampeada, poderia ter sido apenas encaixada visto que o pacote permite isso. O produto corresponde exatamente ao exibido no site, uma compra tranquila.

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 13:54
"Empresa Séria!!"
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Otimo sistema pós-venda e acompanhamento do pedido.

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 12:30
"Ótima empresa"
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Os produtos são de excelente qualidade

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 08:52
"Empresa coloca o cliente em primeiro lugar."
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Realmente é uma empresa que prioriza e escuta o cliente, buscando sempre a sua satisfação e garantindo qualidade ao atendimento.

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Avaliado em Mon, 06/02/2017 - 08:04
"Boa empresa"
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Compra excelente

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Avaliado em Sun, 05/02/2017 - 22:46
"Site seguro, confiavel..."
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Entrega perfeita, produto muito bem embalado... So trabalham com produtos top! Recomendo..

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Avaliado em Sun, 05/02/2017 - 17:25
"Amei"
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O produto chegou certinho e em ótimas condições.

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Avaliado em Sun, 05/02/2017 - 14:34
"Recomendo à todos!!"
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Ótima empresa, um bom atendimento no 0800, muito atenciosos. Entregaram a mercadoria no prazo, bem embalada, tudo certo.

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Avaliado em Sun, 05/02/2017 - 12:11
"Uma loja que se preocupa com a satisfação dos seus clientes."
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Tive uma experiência incrível com a minha primeira compra na Carro de Mola. Durante o andamento para entrega dos pedidos, os profissionais da loja acompanham cada passo dessa etapa com muita precisão, sempre estando à disposição no caso de alguma dúvida, o que revela todo o carinho que eles têm com nós, clientes. Atendimento excelente!!!

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Avaliado em Sun, 05/02/2017 - 03:39
"Não sei como me pedem avaliação se o produto ainda não chegou."
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O produto ainda não chegou! Sei q está no prazo, oq aliás nunca vi tão longo, mas pedir avaliação!!! Isso me preocupa!

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Avaliado em Sat, 04/02/2017 - 18:24
"excelente atendimento"
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o que é bom e que estão disposto a negociar o preço quanto a quantidade de um mesmo produto.

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Avaliado em Sat, 04/02/2017 - 10:50
"Gostei da compra."
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Deu tudo certo,então editou satisfeita.

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Avaliado em Sat, 04/02/2017 - 08:44
"Voces"
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Voces foram PERFEITOS!!!!

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Avaliado em Sat, 04/02/2017 - 08:44
"Tudo tranquilo."
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Ótimo atendimento.

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Avaliado em Sat, 04/02/2017 - 08:40
"Empresa de credibilidade"
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Empresa que cumpri com o que divulga e respeita as decisões do consumidor, merece o respeito de mais esse consumidor.

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